Nämä käyttöehdot koskevat Noetta Oy:n (jäljempänä "Noetta") tarjoamia verkkopalveluita, kuten verkkosivustoa noetta.fi ja sovellusta app.noetta.fi (jäljempänä "Palvelu"). Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä käyttöehdot.
1. Palveluntarjoaja
Noetta Oy (Y-tunnus 2861974-5)
Höyläämötie 8, 90820 Oulu
Sähköposti: info@noetta.fi
Puhelin: 044 980 7025
2. Palvelun käyttö
Verkkosivusto noetta.fi on suunnattu Noetan asiakkaille ja palveluiden tilaamiseen. Sovellus app.noetta.fi sisältää julkisen ajanvarauslomakkeen, asiakkaiden itsepalveluosion sekä Noetan henkilökunnan ja yhteistyökumppaneiden käyttämät kenttätyön ohjaukseen tarkoitetut työkalut. Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua näiden ehtojen, voimassa olevan lainsäädännön ja hyvän tavan mukaisesti. Osa Palvelun toiminnoista edellyttää rekisteröitymistä tai kirjautumista esimerkiksi Google-tunnuksilla, kun taas julkista ajanvarausta voi käyttää ilman tiliä.
3. Käyttäjätili
Mikäli Palvelussa on käyttäjätili, käyttäjä vastaa siitä, että annetut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia, sekä siitä, että hänen kirjautumistietojaan ei luovuteta ulkopuolisille. Käyttäjän tulee ilmoittaa Noetalle viipymättä, mikäli on syytä epäillä tilin joutuneen luvattomaan käyttöön.
4. Käyttäjän velvollisuudet
Palvelua käyttäessään käyttäjä sitoutuu siihen, ettei hän:
- käytä Palvelua lain tai hyvän tavan vastaisesti taikka muiden oikeuksia loukaten,
- yritä häiritä tai vahingoittaa Palvelua, sen palvelimia tai tietoturvaa,
- kerää tai pyri keräämään muiden käyttäjien tietoja luvatta,
- käytä Palvelussa tarjottavia tietoja muuhun kuin Palvelun käyttötarkoitukseen,
- esiinny toisena henkilönä tai anna Palveluun harhaanjohtavia tietoja.
5. Ajanvaraukset ja tilaukset
Palvelun kautta tehdyt ajanvaraukset ja tilaukset sitovat sekä asiakasta että Noettaa vahvistuksen jälkeen. Noetta pyrkii toimittamaan palvelut sovitussa aikataulussa, mutta varaa oikeuden perustellusta syystä siirtää tai perua varauksen. Peruutuksista pyydetään ilmoittamaan mahdollisimman pian. Hinnastot ja palveluehdot ovat saatavilla osoitteessa noetta.fi/hinnasto.
6. Immateriaalioikeudet
Palvelun sisältö, kuten tekstit, kuvat, tunnukset ja ohjelmistokoodi, on Noettan tai sen yhteistyökumppanien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain ja muiden immateriaalioikeuksia koskevien lakien nojalla. Sisällön kopioiminen, levittäminen tai muu kaupallinen käyttö ilman Noettan kirjallista lupaa on kielletty.
7. Vastuunrajoitus
Palvelua tarjotaan "sellaisena kuin se on" -periaatteella. Noetta pyrkii varmistamaan, että Palvelu on käytettävissä keskeytyksettä ja että sen sisältö on ajan tasalla, mutta ei takaa Palvelun virheettömyyttä, häiriöttömyyttä tai jatkuvaa saatavuutta. Noetta ei vastaa Palvelun käytöstä tai käytön estymisestä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista lain sallimassa enimmäislaajuudessa.
8. Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelyä on kuvattu erillisessä tietosuojaselosteessa. Käyttämällä Palvelua hyväksyt myös tietosuojaselosteen mukaisen henkilötietojen käsittelyn.
9. Muutokset käyttöehtoihin
Noetta voi päivittää näitä käyttöehtoja esimerkiksi Palvelun kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Voimassa olevat käyttöehdot ovat aina saatavilla tällä sivulla. Olennaisista muutoksista pyritään ilmoittamaan käyttäjille kohtuullisessa ajassa ennen niiden voimaantuloa.
10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Palvelun käyttöä koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sopuun ei päästä, riidat ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on lisäksi oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).
11. Yhteydenotot
Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:
info@noetta.fi · 044 980 7025